[Новости] Research In Motion: социальные сети набирают популярность в бизнесе

Компания Loudhouse Research опубликовала данные исследования, согласно которому, мобильный доступ к социальным сетям стал привычным элементом повседневной работы небольших организаций.

Исследование Loudhouse Research проводилось по заказу Research In Motion. Согласно обнародованным RIM данным, 69% компаний малого бизнеса повсеместно используют социальные сети, так как считают, что они помогают им эффективнее конкурировать на рынке с более крупными игроками рынка. При этом в 60% организациях для работы с социальными медиа-ресурсами задействован мобильный доступ, обеспечивающий наиболее быстрый и эффективный обмен деловой информацией с сотрудниками, партнерами и потенциальными заказчиками.

appslineup

Результаты исследования подтверждаются информацией из отчета аналитического агентства Gartner, по прогнозам которого к 2015 году 20% компаний, использующих социальные сети не только для маркетинга, продемонстрируют высокие темпы роста доходов в своей отрасли. По данным экспертов RIM, даже в нынешней рыночной ситуации, предприятия, использующие социальные сети, в два раза чаще (18%) видят для себя возможности отвоевать клиента у крупного конкурента, по сравнению с теми (10%), кто социальными коммуникациями не пользуется.

Рори О Нил -вице-президент RIM по программному обеспечению и сервисам в регионе EMEA

Цифровые сервисы и социальные сети уравнивают позиции организаций различного размера, позволяя компаниям малого бизнеса использовать в своей работе такие же технологические решения и средства общения с клиентами и партнерами, как их более крупные конкуренты. Социальные сети, облачные технологии и мобильные устройства помогают компаниям малого бизнеса трансформироваться в цифровые организации нового поколения. На фоне того, что многие крупные компании не в состоянии четко сформулировать свою стратегию действий в социальных медиа, наши исследования показали, что компании малого бизнеса быстро адаптируются к работе в социальных сетях, помогающих им успешнее конкурировать с более крупными соперниками по бизнесу.

Источник: Servernews