FAQ. Коды ошибок BlackBerry OS

В руководстве содержатся коды самых распространенных ошибок операционной системы BlackBerry OS

Перед сообщением об ошибке может отображаться текст "App" или "JVM". Например, "JVM Ошибка 101" или "App Ошибка 200."

Ошибка 101: -Ошибка приложения
Ошибка 102: -Ошибка файла Java
Ошибка 106: -Ошибка графической системы
Ошибка 203: -Процесс приложения прерван
Ошибка 205: -Ошибка службы безопасности
Ошибка 502: -Процесс прерван
Ошибка 503: -Данные повреждены
Ошибка 504: -Данные повреждены
Ошибка 505: -Ошибка обновления BlackBerry Device Software
Ошибка 507: -Ошибка файла приложения
Ошибка 508: -Обнаружен недопустимый объект
Ошибка 512: -Системная ошибка
Ошибка 523: -Ошибка BlackBerry Device Software
Ошибка 525: -Системная ошибка
Ошибка 526: -Отсутствует важный объект
Ошибка 527: -Отсутствует важный объект
Ошибка 529: -Повреждение файловой системы
Ошибка 532: -Ошибка приложения
Ошибка 543: -Несовместимая файловая система
Ошибка 552: -Недостаточно места при запуске
Ошибка 561: -Ошибка приложения
Ошибка 602: -Ошибка приложения
Ошибка 603: -Ошибка приложения

Решение:
Выполните сброс смартфона BlackBerry. Если сообщение об ошибке продолжает отображаться после сброса смартфона, выполните обновление программного обеспечения смартфона. В процессе обновления все данные смартфона будут удалены.

Ошибка 200: -Ошибка BlackBerry Device Software
Ошибка 545: -Несовместимая файловая система

Решение:
Выполните сброс смартфона BlackBerry. Если сообщение об ошибке продолжает отображаться после сброса смартфона, выполните обновление программного обеспечения смартфона. В процессе обновления все данные смартфона будут удалены.
Если сообщение об ошибке будет отображаться после обновления BlackBerry Device Software, обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи.

Ошибка 501: -Память повреждена
Ошибка 517: -Конфликт аппаратного или программного обеспечения
Ошибка 547: -Неполадки аппаратного обеспечения или системы

Решение:
Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи.

Ошибка 513: -Попытка перезапуска смартфона после превышения количества допустимых попыток ввода пароля

Решение:
При возникновении данной ошибки все данные удаляются со смартфона для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации. Если учетная запись использует BlackBerry Enterprise Server, администратор сможет изменить параметры, чтобы свести к минимуму вероятность повторного отображения данного сообщения об ошибке. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.
Выполните обновление BlackBerry Device Software. В процессе обновления все данные смартфона будут удалены.
Если сообщение об ошибке будет отображаться после перезапуска BlackBerry Device Software, обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи.

Ошибка 576: -Проблема IT-политики
Решение: Свяжитесь с администратором.