Сила связи: когда в России отменят роуминг

Российские операторы «большой тройки», похоже, решили взяться за связь в роуминге – та кажется им слишком дешевой.

МТС с конца октября начнет брать с пользователей тарифов Smart, Smart Nonstop, «Smart безлимитище»  плату за услуги связи в роуминге по России – 15 рублей в сутки. Ранее в поездках по России на этих тарифах ничего доплачивать не приходилось. Для уже подключенных пользователей тарифов все останется по-старому, а вот новым придется платить.

Сюрприз приготовил и «Мегафон». Вновь подключающимся теперь недоступна опция «Соседние страны», которая позволяла российским абонентам звонить «как дома» в Армении, Белоруссии, Казахстане и Киргизии.

Жадность или предубеждение

Человек разговаривает по телефону . Архивное фото

 

Между тем, еще в сентябре «большая тройка» уверяла: идем в направлении снижения роуминговых тарифов, предлагая цены, соразмерные с тарифами домашнего региона. Что заставило их отклониться от курса?

Сами операторы объясняют: цены они корректируют вынужденно, чтобы вкладывать деньги в развитие сетей связи. Эксперты же указывают, что доходы операторов постоянно снижаются, поэтому роуминг  — один из вариантов заработать в менее чувствительной для абонентов нише.

«Это вполне прогнозируемое явление в условиях снижения доходов операторов от роуминга на фоне стагнации рынка сотовой связи в целом», — комментирует Виталий Солонин, руководитель Департамента беспроводных технологий международной консалтинговой компании J’son & Partners Consulting.

По его словам, история, когда крупнейшие операторы пытаются тем или иным способом компенсировать выпадающие доходы за счет пользователей, повторяется еще со времен экономического кризиса 2008-2009 годов.

Компенсируют падение

Почему доходы операторов сотовой связи снижаются? Во-первых, из-за отсутствия притока новых абонентов и снижение доходов от голосовой связи.

«Рынок насыщен, реальных новых абонентов появляется крайне мало, доходы операторов практически не меняются – в 2016 году они покажут максимум единицы процентов роста»,  — отмечает  управляющий партнер ТМТ-Консалтинг Константин Анкилов.

Аналитик уверяет: особых возможностей увеличивать свои доходы у операторов нет. Если доходы от их основного сервиса – голосовой связи, — снижаются, то растущие неголосовые сегменты — мобильный контент и мобильный интернет, — еле-еле компенсируют это падение.

Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров. Архивное фото

Жесткая экономия

Он указывает и на то, что из-за мощного падения рубля двухлетней давности, сооружение и развитие сетей стали гораздо дороже – а это ощутимая составляющая расходов операторов.

В 4-м квартале 2016-го года падение доходов операторов будет очень заметным.

Причина банальная – в конце 2014 года, когда рубль обвалился, операторы не стали поднимать цены. И к настоящему времени они отыграли тогдашнее падение рубля лишь процентов на 30%.

Поэтому сейчас операторы мобильной связи – в режиме жесткой экономии: они  урезают расходы, фиксируют зарплаты. На пользователях это тоже сказывается.

Множество ранее бесплатных услуг, таких, как определитель номера, сейчас становятся платными. Берут они где-то копеечку, где-то рубль. То есть ориентированы на поиск копеечных доходов где угодно.

Мало туристов

Доходы от роуминга для российских операторов  — отдельная история. Долгое время он был им не слишком интересен. Но в какой-то момент количество туристов выросло, а тарифы на пользования связью в роуминге оставались низкими. Если раньше операторы компенсировали низкие цены оборотом за счет возросшего числа туристов, сейчас все откатилось назад: в связи с кризисом количество туристов и выезжающих за границу резко упало.

Впрочем, операторы всегда считают: люди, которые выезжают за границу, могут себе позволить платить и за роуминг.

Международный роуминг давно «убили» такие популярные сервисы, как WhatsApp, Viber, Skype, Telegram и им подобные приложения.

Фактор Tele2

В то же время, повышать тарифы компаниям достаточно сложно: помимо Федеральной антимонопольной службы, следящей за тем, чтобы «тройка» не сговорилась,  на российском рынке появился и другой мощный сдерживающий фактор – новый игрок Tele2, который позиционирует себя как оператор с выгодными финансовыми условиями.

Tele2 оказывает серьезное давление на «большую тройку». И основной эффект здесь —  риск того, что к новичку «повалят» абоненты, если не уделять большого внимания к конкурентоспособности тарифов.

Впрочем,  Tele2 «вообще никто не принимает в расчет». «Операторский рынок достаточно консервативен, все операторы уже приобрели абонентов, которых могли приобрести. Чтоб Tele2 перетянуть существенную часть на себя, ему надо ломать свою бизнес-модель».

Мобильный телефон. Архивное фото

Готовы к отмене

Что касается внутрироссийского роуминга – он не нужен оператором вообще, а препятствия для его отмены – исключительно административные, уверяют эксперты.

«Например, когда вы звоните с «Мегафона» на «Мегафон» в другой город, обязательно должен быть наземный оператор, который этот звонок «приземляет».

Этот закон был в интересах Ростелекома, но операторы нашли выход: они построили свои наземные сети, и стали «приземлять» звонки у себя.

«Cейчас все ждут, что Минкомсвязи отменит эту норму, потому что от нее никто уже не выигрывает – ни операторы, ни Ростелеком», — говорит аналитик Mobile Research Group.

«Многое будет зависеть от регуляторов (Минкомсвязи, ФАС и других) — насколько они смогут «найти общий язык» между собой и с операторами», — добавляет Солонин из J’son & Partners Consulting.

Плюс 12-15% в год

В ближайшие годы тарифы на все услуги мобильной связи будут увеличиваться.

«За последний год цены на связь выросли всего на 12%, за последние два года – на 18%, а должны были на 100%. Операторы держат рынок, чтобы резко не менять цены. Но поднять их им придется, делать это они будут постепенно и не для всех абонентов».

Для малоговорящих абонентов, цены, скорее всего, не изменятся. А средние и высокие тарифы будут еще дороже. По прогнозам аналитиков, в ближайшие 3-4 года цены на услуги мобильной связи будут расти на 12-15% в год.

Share Button

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *